Es muy probable que usted esté viendo este blog de Conmutadores Virtuales Mérida, para saber ¿cómo seleccionar correctamente? la mejor opción en el mercado.

La oferta de conmutadores virtuales o sistemas administrados de telefonía comenzó en nuestro país, aproximadamente en 2009, siendo la principal restricción para popularizarse las malas conexiones de internet disponibles en aquel entonces.

Lo anterior provocó, que los pocos usuarios visionarios que intentaron ingresar en este mercado, quedaran decepcionados por la tecnología, ya que sufrían retraso en la voz, perdida de paquetes y muy mala calidad operativa.

Pero a nivel mundial las tendencias por impulsar los servicios administrados o productos en la nube, han obligado a los proveedores de Internet a ofrecer mejores tecnologías, medios y velocidades, ya que ofrecen servicios que serían inaccesibles en términos de inversión, por el grueso de las empresas.

Pequeños operadores extranjeros y muy pocos nacionales comenzaron con la oferta de conmutadores virtuales, sin embargo, muchos de ellos han perecido en el camino, lo cual complicó la apertura del mercado. Hoy en día, siguen apareciendo entusiastas participantes que ofertan servicios, pero sin tecnologías robustas, lo cual complica a los consumidores, mientras los grandes operadores están enfocados en la proveeduría de Internet y servicios celulares.

Esto nos lleva a tener mucho cuidado en la selección del proveedor correcto de un buen sistema en la nube, que nos brinde garantía y operatividad. Le recomiendo verificar los siguientes puntos:

·         El software operativo. La gran mayoría de proveedores usan como software operativo Asterisk, que es una extraordinaria solución. Asterisk está separado para mercado propietario (quienes ponen su propio PBX) y mercado Multitenant (prestadores de servicios).

Algunos operadores serios, por increíble que parezca, han ofertado servicios en la nube mediante equipos desarrollados para usuarios privados, sin contar con grado Carrier.

En el segmento de prestadores de servicios, algunos han desarrollado su propio GUI (Grafical User Interface), interfaces que han dejado mucho que desear, ya que no cuentan con un grado Carrier probado y certificado.

No es de extrañar entonces, que en su mayoría la oferta, la hacen proveedores que no tienen recursos ni infraestructura, por lo que es de esperarse las enormes fallas operativas con las que participan.

Le recomendamos investigar las plataformas usadas por los proveedores de servicios, no solo con hacer pruebas previas de desempeño podrá verificar esto. Algunas sugerencias para analizar son:

·         Servidores
·         Conexión a Internet
·         Redundancia
·         Sistema de fail over
·         Software administrador de Asterisk
·         Entre muchos otros

En Dilicom, estamos especializados en brindar servicios administrados de Conmutadores en la Nube, garantizando que contamos con una infraestructura grado Carrier, para que su empresa disfrute de servicios de calidad en telecomunicaciones empresariales.

Cuando usted busque Conmutadores Virtuales Medrida, podemos colaborar ampliamente en ¿Cómo seleccionar correctamente?.